Şikayet Politikamız

Merkezimizde Hasta İlişkileri Birimi, sizlerin memnuniyeti için;

Hasta ve yakınlarının merkezimizle ilgili görüşlerini alır.
Sizlerden gelen görüşler, hizmet kalitemizin devamlılığını sağlamak için birim yöneticileri ile değerlendirilir.
Değerlendirme sonrasında görüş bildirimi yapan hastamıza geri dönüş yapılır.
Hasta İlişkileri Birimi, memnuniyetinize katkı sağlar ve merkezimizin gelişmesini destekler.
Hasta İlişkileri Birimi haricinde şikayet ya da olumsuz görüşlerinizle tüm üst düzey yöneticilerimiz özel olarak ilgilenir.